1️⃣ PENGENALAN SISTEM

Sistem Tempahan Dewan HPSF Muar ialah platform digital bersepadu yang dibangunkan untuk memodenkan dan melancarkan proses tempahan dewan secara komprehensif dan atas talian (online).

• Nilai Teras: Memastikan proses tempahan yang telus, efisien, dan responsif.
• Manfaat: Menjimatkan masa operasi secara signifikan, mengurangkan kesilapan manusia, dan mempercepatkan maklum balas pengesahan daripada pihak pentadbiran melalui notifikasi automatik.

2️⃣ TATACARA PERMOHONAN

2.1 | Saluran Permohonan (Mandatori)

• Semua permohonan WAJIB dikemukakan dengan menggunakan aplikasi online rasmi sahaja. Permohonan secara fizikal, e-mel, atau lisan tidak akan dipertimbangkan.
• Urusan berkaitan Latihan : Pn Noor Aziana binti Safii (ext 446)
• Urusan Bukan Latihan (Program/Mesyuarat/Taklimat) : En Azli bin Majid (ext 110)

2.2 | Garis Masa Permohonan

• Permohonan mestilah dipohon selewat-lewatnya tujuh (7) hari kalendar sebelum tarikh program/kursus dilaksanakan.
• Permohonan di luar garis masa ini akan DITOLAK SECARA AUTOMATIK oleh sistem melainkan dengan kelulusan khas Pengarah Hospital.

2.3 | Kriteria Pengesahan Tempahan

Permohonan Dewan akan dipertimbangkan dan diluluskan berdasarkan asas-asas berikut mengikut susunan keutamaan:

1. Keutamaan Program: Program Strategik Jabatan/Agensi.
2. Kepentingan Tugas: Mesyuarat atau latihan kritikal.
3. Kekosongan Dewan: Ketersediaan slot pada tarikh dan masa yang diminta.
4. First Come-First Serve: Permohonan yang lengkap dan diterima paling awal.

2.4 | Pembatalan dan Pindaan

• Sebarang pembatalan tempahan yang telah diluluskan MESTI dimaklumkan kepada Pentadbir Sistem secara bertulis (melalui sistem/e-mel) selewat-lewatnya 48 jam sebelum tarikh penggunaan – mrashid@moh.gov.my
• Kegagalan mematuhi etika pembatalan boleh menjejaskan permohonan pada masa hadapan.

3️⃣ PERATURAN PENGGUNAAN KEPADA PENGANJUR

3.1 | Etika dan Penjagaan Fasiliti

• Urusetia Program/Kursus diwajibkan untuk mematuhi Etika Penggunaan Dewan yang ditetapkan.
• Keselamatan dan Kebersihan: Penganjur bertanggungjawab sepenuhnya menjaga keselamatan dan memastikan dewan dikembalikan dalam keadaan bersih dan kemas.
• Peralatan: Semua peralatan fasiliti (teknikal dan perabot) yang digunakan hendaklah dijaga dengan baik dan dikendalikan mengikut manual operasi.
• Kerosakan: Sebarang kerosakan yang disebabkan oleh kecuaian penganjur akan dikenakan kos pembaikan/penggantian.

3.2 | Protokol Kunci dan Keselamatan Dewan

• Penganjur bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengunci dewan setelah selesai program.
• Kunci dewan MESTI dikembalikan segera ke Unit Keselamatan atau kaunter yang ditetapkan sebaik sahaja dewan dikosongkan.